Đồng hành cùng doanh nghiệp,
chiếm trọn tin yêu khách hàng

Về dịch vụ Nghiên Cứu Mua Sắm Bí Ẩn

Về dịch vụ Nghiên
Cứu Mua Sắm Bí Ẩn

Chúng tôi có thể giúp đỡ nhu cầu kinh doanh của bạn tại Nhật Bản.
Là một trong những đối tác đang rất phát triển trong ngành dịch vụ, MS&Consulting hỗ trợ các công ty nâng cao sự hài lòng của khách hàng dựa trên lý thuyết và các số liệu thực tế, thông qua việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.

Thiết kế khảo sát dựa trên dữ liệu thống kê
Để có thể vươn lên và trở nên khác biệt,
từ đó nâng cao doanh thu, bạn cần vượt lên trên cả sự hài lòng của khách hàng.

Cùng với việc hoàn thành 234.000 khảo sát trong vòng một năm (*1),
chúng tôi là công ty hàng đầu trong lĩnh vực khảo sát bí mật tại Nhật Bản.
Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng định dạng của khảo sát, để bạn có thể nắm được bức tranh toàn cảnh từ điểm nhìn của khách hàng, từ đó nâng cao doanh thu cửa hàng.
(*1): tính đến 29/02/2020

Sở hữu nguồn nhân lực mua sắm dồi dào
Ý kiến của các khách hàng ngoài phân khúc tiềm năng thường không quá hữu ích cho việc cải thiện và nâng cao chất lượng cửa hàng.

WCùng với hơn 510.000 nhân lực khảo sát mua sắm (*2), chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nguồn thông tin đến từ nhóm người mua hàng bí mật lớn nhất Nhật Bản.
Bạn cũng có thể chỉ định các mục cần khảo sát để phù hợp với yêu cầu dự án.
(*2): tính đến 29/02/2020

Báo cáo với chất lượng hàng đầu
Định dạng khảo sát của chúng tôi bao gồm các câu hỏi yêu cầu ý kiến khách hàng, không chỉ đơn giản là những câu hỏi có/không thông thường.

Từ đó có thể cung cấp thông tin chi tiết về hoàn cảnh và lý do cho cảm nhận của khách hàng.
Để đạt được sự chính xác cùng chất lượng cao nhất, chúng tôi thường kết nối với những người mua sau khi ghé cửa hàng để kiểm tra lại kỹ càng kết quả.

Kết quả khảo sát dễ nắm bắt
Khảo sát chỉ là điểm khởi đầu cho sự cải thiện; kết quả khảo sát được phân tích như thế nào mới thực sự có ý nghĩa.

Dữ liệu đến từ khảo sát của chúng tôi được trình bày dưới dạng bảng biểu và biểu đồ dễ nhìn. Bạn có thể dễ dàng nắm bắt được xu hướng và vấn đề cho tất cả các cửa hàng của mình.

- Thiết kế khảo sát dựa trên dữ liệu thống kê
- Để có thể vươn lên và trở nên khác biệt,
  từ đó nâng cao doanh thu, bạn cần vượt lên trên cả sự hài lòng của khách hàng.
  
  Cùng với việc hoàn thành 234.000 khảo sát trong vòng một năm (*1),
  chúng tôi là công ty hàng đầu trong lĩnh vực khảo sát bí mật tại Nhật Bản.
  Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng định dạng của khảo sát, để bạn có thể nắm được bức tranh toàn cảnh từ điểm nhìn của khách hàng, từ đó nâng cao doanh thu cửa hàng.
  (*1): tính đến 29/02/2020
- Sở hữu nguồn nhân lực mua sắm dồi dào
- Ý kiến của các khách hàng ngoài phân khúc tiềm năng thường không quá hữu ích cho việc cải thiện và nâng cao chất lượng cửa hàng.
  Cùng với hơn 510.000 nhân lực khảo sát mua sắm (*2), chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nguồn thông tin đến từ nhóm người mua hàng bí mật lớn nhất Nhật Bản.
  Bạn cũng có thể chỉ định các mục cần khảo sát để phù hợp với yêu cầu dự án.
  (*2): tính đến 29/02/2020
- Báo cáo với chất lượng hàng đầu
- Định dạng khảo sát của chúng tôi bao gồm các câu hỏi yêu cầu ý kiến khách hàng, không chỉ đơn giản là những câu hỏi có/không thông thường.
  Từ đó có thể cung cấp thông tin chi tiết về hoàn cảnh và lý do cho cảm nhận của khách hàng.
  Để đạt được sự chính xác cùng chất lượng cao nhất, chúng tôi thường kết nối với những người mua sau khi ghé cửa hàng để kiểm tra lại kỹ càng kết quả.
- Kết quả khảo sát dễ nắm bắt
- Khảo sát chỉ là điểm khởi đầu cho sự cải thiện; skết quả khảo sát được phân tích như thế nào mới thực sự có ý nghĩa.
  Dữ liệu đến từ khảo sát của chúng tôi được trình bày dưới dạng bảng
  biểu và biểu đồ dễ nhìn. Bạn có thể dễ dàng nắm bắt được xu hướng và vấn đề cho tất cả các cửa hàng của mình.